Herroepingsrecht

Herroepingsrecht (Retourbeleid)

De klant heeft het recht om de aankoop binnen 10 kalenderdagen na ontvangst van de goederen te herroepen. De termijn is nageleefd als de klant de herroeping schriftelijk per e-mail (epoxy-giethars@kpnmail.nl) of brief (Epoxy Giethars Shop, Paul van Ostayenstraat 2, 6372 HX Landgraaf) binnen die termijn verzendt. De herroeping hoeft geen reden te bevatten.

Het uitoefenen van het herroepingsrecht leidt tot ontbinding van de overeenkomst. De klant moet de goederen binnen 10 kalenderdagen in originele verpakking, compleet met alle accessoires en samen met de pakbon terugsturen naar het retouradres dat vermeld staat in het impressum van Epoxy Giethars Shop. Retourzendingen aan Epoxy Giethars Shop gebeuren op kosten en risico van de klant.

Een eventueel al verrichte betaling wordt binnen 30 kalenderdagen terugbetaald, op voorwaarde dat Epoxy Giethars Shop de goederen reeds heeft ontvangen of de klant een verzendbewijs kan voorleggen.

Epoxy Giethars Shop behoudt zich het recht voor om bij schade, buitensporige slijtage of waardevermindering als gevolg van onjuist gebruik een redelijke schadevergoeding aan te rekenen en dit bedrag af te trekken van het reeds betaalde aankoopbedrag of afzonderlijk in rekening te brengen.

Er is geen herroepingsrecht in de volgende gevallen:

Bij overeenkomsten met een toevallig element, zoals prijsfluctuaties waarop de aanbieder geen invloed heeft.
Bij goederen die door hun aard niet geschikt zijn voor retourzending of die snel kunnen bederven.
Bij op maat gemaakte of duidelijk op persoonlijke wensen afgestemde producten.
Bij digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, of als de overeenkomst door beide partijen onmiddellijk en volledig wordt nagekomen.
Bij diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument.
Bij overeenkomsten in de sectoren accommodatie, vervoer, catering of vrijetijdsbesteding met levering op een specifieke datum of binnen een bepaald tijdsbestek.

Voor vragen voor of na de aankoop:

Epoxy Giethars Shop
Paul van Ostayenstraat 2
6372 HX Landgraaf
📧 epoxy-giethars@kpnmail.nl